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Envíos

El cliente puede realizar el pedido de dos maneras: – SEUR 13:30 h.: Entregamos el paquete antes de las 13:30 h. del día siguiente hábil al que lo recojamos. –

Programado: el cliente programa su pedido para un día concreto. COSTE DE ENVÍO A DOMICILIO

Llegamos a toda España Peninsular con transporte refrigerado. El pedido mínimo para poder comprar en nuestra tienda online es de 30 €.

A partir de 45 € de pedido, el envío será gratuito. 

Cancelación de Pedidos solo tendrá validez la cancelación de pedidos cuando se solicite con 24 horas de antelación. De lo contrario no se procederá a la devolución del importe pagado.

 Devolución y Reembolsos

 Como se trata de productos frescos, el cliente dispondrá de un plazo de 24 h. para ejercitar el derecho de devolución en el caso de no quedar satisfecho. Para realizar la devolución, el producto deberá estar en su embalaje original, con todos los elementos que se enviaron al cliente. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe. Aquellos platos que vengan señalados como «REGALO» en el paquete que recibe el cliente, no serán objeto de devolución ni de reembolso.

Si la devolución es aceptada, esta se llevará a cabo mediante el mismo método de pago usado por el cliente a la hora de realizar el pedido. En ese caso, los gastos de envío no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente (equivalen al importe del envío que corresponda al tipo de producto adquirido y al destino enviado). Seguridad y Protección Nuestra tienda online está protegida con certificado SSL (Secure Sockets Layer), usado para establecer una conexión cifrada entre el navegador, ordenador o teléfono de nuestros clientes, y nuestro servidor y sitio web. La conexión SSL protege los datos confidenciales, como la información de tarjetas de crédito, que se intercambian durante cada visita (denominada «sesión») y evita que sean interceptados por partes no autorizadas.